Ces conditions ont été mise à jour le 1 janvier 2024

Bassioni Horlogerie effectue ses livraisons uniquement et gratuitement dans toute la Suisse.

Le délai de livraison est de 3-5 jours ouvrés dés réception du paiement. Les dépassements des délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.

Mentions importantes

Malgré tout le soin dont nous faisons preuve, il se peut, dans de rares cas, que les envois soient endommagés lors du transport et de la livraison (colis déjà ouvert, carton endommagé, etc.). Dans ce cas, nous procéderons à un remboursement ou à un échange éventuel du même montant.

Cependant, veuillez respecter la procédure suivante : les dommages survenus au cours du transport doivent être signalés à la Poste suisse dès la réception des marchandises. Ouvrez le colis en présence du livreur. En cas de différences ou de dommages constatés sur les articles, veuillez le faire confirmer par écrit par le livreur et nous informer des dommages occasionnés au cours du transport. Cette notification de dommage constitue une condition préalable à l’indemnisation.